Política de Privacidad

1) Esta política se aplica al Servicio que opera en la URL: hikarimarketing.com.

2) El operador del Servicio y el Responsable del tratamiento de datos personales es: KAZE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, al. Jerozolimskie 109/70, 02-011 Varsovia. KRS: 0001184216, NIP: 7011269821, REGON: 542256205.

3) Correo electrónico de contacto del operador: hello@hikarimarketing.com.

4) El Operador es el Responsable de sus datos personales en relación con los datos proporcionados voluntariamente en el Servicio.

5) El Servicio utiliza datos personales para los siguientes fines:

a) Gestión de consultas a través del formulario de contacto, b) Realización de servicios solicitados y presentación de la oferta, c) Comunicación técnica relacionada con la ejecución de proyectos.

6) El Servicio recopila información de los usuarios de las siguientes maneras:

a) Mediante datos introducidos voluntariamente en formularios, b) Mediante el almacenamiento de cookies en dispositivos de los usuarios, c) Mediante registros técnicos automáticos del servidor (Vercel/Cloudflare).

1) Cifrado de la transmisión: Los puntos de entrada de datos personales están protegidos por certificado SSL.

2) Validación de datos (Zod): Todos los datos enviados a través de formularios se someten a una validación rigurosa en el servidor para prevenir la inyección de código malicioso.

3) Protección XSS: El Servicio utiliza mecanismos de saneamiento de datos (escapeHtml) para impedir la ejecución de scripts peligrosos en el navegador.

4) Rate limiting: Aplicamos límites de solicitudes por dirección IP para proteger la infraestructura frente a bots y abusos de formularios.

5) Autenticación de dos factores (2FA): El acceso a los paneles administrativos (Vercel, Resend, Cloudflare) está protegido con verificación en dos pasos.

6) Seguridad de contraseñas: Si se utilizan contraseñas en el Servicio, se almacenan en forma de hash (unidireccional), de acuerdo con los estándares actuales.

1) El Servicio utiliza una arquitectura distribuida moderna, lo que implica la cesión del tratamiento de datos a las siguientes entidades:

a) Vercel Inc. (EE. UU.): Proveedor principal de infraestructura de alojamiento y servidores, b) Resend Labs Inc. (EE. UU.): Proveedor de tecnología de envío de correo y gestión de notificaciones de formularios, c) Cloudflare, Inc. (EE. UU.): Proveedor de servicios de seguridad (WAF), optimización de tráfico y gestión DNS, d) Hostido (Polonia): Registrador de dominios y entidad que gestiona el correo entrante.

2) Los proveedores mencionados pueden registrar registros técnicos (dirección IP, URL, hora de solicitud, información del navegador) para garantizar la estabilidad y seguridad del Servicio.

1) Debido al uso de servicios de entidades como Vercel, Resend y Cloudflare, sus datos pueden transferirse a terceros países, en particular a EE. UU.

2) El Responsable garantiza la seguridad de estos datos mediante:

a) Uso de Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea, b) Colaboración con entidades certificadas en el marco del Data Privacy Framework (DPF), c) Cifrado de datos en tránsito y en reposo.

1) Tiene derecho a solicitar al Responsable:

a) Acceso a sus datos personales y copia de los mismos, b) Su rectificación (corrección), c) Supresión de datos ("derecho al olvido"), d) Limitación del tratamiento u oposición al tratamiento, e) Portabilidad de datos a otro responsable.

2) Para ejercer sus derechos, contáctenos en: hello@hikarimarketing.com.

3) También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos (ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia).

1) El Servicio recopila información proporcionada voluntariamente por el usuario (nombre, correo electrónico, nombre de la empresa, contenido de la consulta).

2) Estos datos se tratan exclusivamente para gestionar la consulta o realizar el servicio.

3) La aportación de datos es voluntaria pero necesaria para recibir respuesta a su consulta.

1) Cookies: El Servicio utiliza cookies para mantener sesiones y fines estadísticos. Puede gestionarlas en la configuración de su navegador.

2) Facebook Pixel / Google Analytics: El Operador puede utilizar herramientas analíticas y de remarketing de Meta (Facebook) y Google para adaptar el contenido publicitario. Estas herramientas se basan en datos técnicos anónimos y cookies.

3) Toma de decisiones automatizada: Los datos pueden utilizarse para perfiles de marketing con el fin de mostrarle contenidos mejor adaptados a sus intereses dentro de los servicios premium de HIKARI Marketing.

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