Dokument prawny

Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: marzec 2025 · KAZE Sp. z o.o.

1. Informacje ogólne

1) Niniejsza polityka dotyczy Serwisu funkcjonującego pod adresem url: hikarimarketing.com.

2) Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: KAZE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, al. Jerozolimskie 109/70, 02-011 Warszawa. KRS: 0001184216, NIP: 7011269821, REGON: 542256205.

3) Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: hello@hikarimarketing.com.

4) Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.

5) Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

a) Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy, b) Realizacja zamówionych usług oraz prezentacja oferty, c) Prowadzenie komunikacji technicznej związanej z realizacją projektów.

6) Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach w następujący sposób:

a) Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, b) Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. "ciasteczka"), c) Poprzez automatyczne logi techniczne serwera (Vercel/Cloudflare).

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

1) Szyfrowanie transmisji: Miejsca wprowadzania danych osobowych są chronione certyfikatem SSL.

2) Walidacja danych (Zod): Wszystkie dane przesyłane przez formularze są poddawane rygorystycznej walidacji po stronie serwera, co zapobiega wstrzykiwaniu złośliwego kodu.

3) Ochrona przed XSS: Serwis stosuje mechanizmy oczyszczania danych (escapeHtml), uniemożliwiając wykonanie niebezpiecznych skryptów w przeglądarce.

4) Rate Limiting: Stosujemy limity zapytań na adres IP, aby chronić infrastrukturę przed botami i nadużyciami formularzy.

5) Autentykacja dwuskładnikowa (2FA): Dostęp do paneli administracyjnych (Vercel, Resend, Cloudflare) jest zabezpieczony dwuetapową weryfikacją.

6) Bezpieczeństwo haseł: Jeśli w serwisie występują hasła, są one przechowywane w postaci hashowanej (jednokierunkowo), zgodnie ze współczesnymi standardami.

3. Hosting i obsługa technologiczna

1) Serwis korzysta z nowoczesnej architektury rozproszonej, co wiąże się z powierzeniem przetwarzania danych następującym podmiotom:

a) Vercel Inc. (USA): Główny dostawca infrastruktury hostingowej i serwerowej, b) Resend Labs Inc. (USA): Dostawca technologii wysyłki i obsługi powiadomień e-mail z formularzy, c) Cloudflare, Inc. (USA): Dostawca usług bezpieczeństwa (WAF), optymalizacji ruchu oraz zarządzania systemem DNS, d) Hostido (Polska): Rejestrator domeny oraz podmiot obsługujący przychodzącą pocztę elektroniczną.

2) Wymienieni dostawcy mogą rejestrować logi techniczne (adres IP, URL, czas zapytania, informacje o przeglądarce) w celu zapewnienia stabilności i bezpieczeństwa Serwisu.

4. Przekazywanie danych poza EOG (Europejski Obszar Gospodarczy)

1) Z uwagi na korzystanie z usług podmiotów takich jak Vercel, Resend oraz Cloudflare, Twoje dane mogą być przesyłane do krajów trzecich, w szczególności do USA.

2) Administrator zapewnia bezpieczeństwo tych danych poprzez:

a) Stosowanie Standardowych Klauzul Umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską, b) Współpracę z podmiotami certyfikowanymi w ramach Data Privacy Framework (DPF), c) Szyfrowanie danych w locie (in transit) oraz w spoczynku (at rest).

5. Twoje prawa

1) Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:

a) Dostępu do Twoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii, b) Ich sprostowania (poprawiania), c) Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"), d) Ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, e) Przenoszenia danych do innego administratora.

2) W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem: hello@hikarimarketing.com.

3) Przysługuje Ci również prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

6. Informacje w formularzach

1) Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika (imię, adres e-mail, nazwa firmy, treść zapytania).

2) Dane te są przetwarzane wyłącznie w celu obsługi zapytania ofertowego lub realizacji usługi.

3) Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do uzyskania odpowiedzi na zapytanie.

7. Istotne techniki marketingowe i cookies

1) Pliki cookies: Serwis korzysta z ciasteczek w celu utrzymania sesji oraz celów statystycznych. Możesz nimi zarządzać w ustawieniach swojej przeglądarki.

2) Piksel Facebooka / Google Analytics: Operator może stosować narzędzia analityczne i remarketingowe dostarczane przez Meta (Facebook) oraz Google w celu dopasowania przekazu reklamowego. Narzędzia te opierają się na anonimowych danych technicznych i plikach cookies.

3) Zautomatyzowane podejmowanie decyzji: Dane mogą być wykorzystywane do profilowania marketingowego, aby wyświetlać Ci treści najlepiej dopasowane do Twoich zainteresowań w obrębie usług premium HIKARI Marketing.

8. Zarządzanie ustawieniami cookies

1) Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki.

2) Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www.

3) W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami.